Turismo, il webinar europeo sulle nuove frontiere tra intelligenza artificiale, realtà virtuale e neuroturismo

Il turismo europeo prova a ripensare sé stesso partendo dall’innovazione, ma con uno sguardo che non si limita alla dimensione tecnologica. Il webinar “Tourism Reimagined: AI, VR & Neurotourism for a Resilient Future”, in programma il 26 marzo 2026 alle ore 15, si inserisce proprio in questo quadro e propone una riflessione concreta su come alcuni strumenti oggi al centro della trasformazione digitale possano incidere sul futuro dell’intero ecosistema turistico.

L’iniziativa è promossa dalla EU Tourism Platform in cooperazione con il gruppo di esperti della Commissione europea “Together for EU Tourism” (T4T) e si presenta come un momento di approfondimento rivolto a un settore che attraversa una fase di ridefinizione profonda. Il titolo del webinar chiarisce subito la direzione del confronto: intelligenza artificiale, realtà virtuale e neuroturismo non vengono trattati come semplici tendenze emergenti, ma come leve capaci di incidere sulla resilienza del comparto, sulla competitività delle imprese e sulla capacità delle destinazioni di affrontare scenari in rapido mutamento.

Tecnologie emergenti e nuove prospettive per il sistema turistico

Il webinar esplorerà il modo in cui l’AI, la VR e le tecnologie legate al neuroturismo stanno modificando il rapporto tra offerta, fruizione e progettazione dell’esperienza turistica. Si tratta di strumenti molto diversi tra loro, ma accomunati dalla possibilità di intervenire su più livelli: organizzazione delle attività, personalizzazione dei servizi, formazione delle competenze, promozione delle destinazioni e lettura dei comportamenti dei visitatori.

L’intelligenza artificiale, in particolare, rappresenta uno degli ambiti più osservati per la sua capacità di supportare processi decisionali, automatizzare funzioni, analizzare dati e migliorare il rapporto tra operatori e utenti. La realtà virtuale apre invece prospettive rilevanti nella valorizzazione dei territori e nella costruzione di esperienze immersive, utili non soltanto in chiave promozionale, ma anche per la formazione e l’accessibilità. Il neuroturismo, tema ancora meno noto al grande pubblico ma sempre più presente nelle riflessioni europee sul settore, introduce un livello ulteriore di analisi, legato alla comprensione delle risposte cognitive ed emotive dei viaggiatori.

Il punto di fondo, però, non è la fascinazione per la tecnologia in sé. L’interesse del webinar sta nella volontà di capire come questi strumenti possano essere utilizzati in modo coerente con obiettivi strutturali: rafforzare le imprese, accompagnare l’adattamento delle professionalità, sostenere le piccole e medie imprese e rendere più solide le destinazioni in una fase storica in cui la tenuta del settore dipende sempre più dalla capacità di innovare senza perdere qualità, identità e sostenibilità.

Dalle politiche europee ai casi d’uso concreti

Uno degli aspetti più rilevanti dell’incontro è l’impostazione pratica. Il webinar non si limiterà infatti a una riflessione teorica sulle opportunità offerte dalle nuove tecnologie, ma presenterà casi d’uso reali, dimostrazioni e approfondimenti orientati alle politiche, con particolare attenzione alle iniziative finanziate dall’Unione europea. Questo taglio consente di leggere l’innovazione dentro un contesto operativo e istituzionale preciso, nel quale gli strumenti digitali diventano parte di una strategia più ampia di trasformazione del turismo europeo.

L’attenzione verso imprese, forza lavoro, destinazioni e decisori politici mostra chiaramente che il tema non riguarda soltanto gli operatori tecnologici o i soggetti più strutturati. Il webinar prova infatti a intercettare un bisogno più diffuso: fornire chiavi di lettura e strumenti utili per comprendere come il turismo possa evolvere rafforzando la propria capacità di risposta alle crisi, ai cambiamenti del mercato e alle nuove aspettative dei viaggiatori.

In questa prospettiva, il concetto di resilienza non viene evocato come formula astratta, ma come obiettivo concreto. Vuol dire aiutare le destinazioni a essere più preparate, le PMI a innovare, i lavoratori a sviluppare competenze adeguate e le istituzioni a costruire politiche più efficaci. È su questo terreno che il confronto promosso dalla piattaforma europea del turismo e dal gruppo T4T assume rilievo: non come semplice vetrina di tecnologie, ma come occasione per interrogarsi su quale modello di turismo l’Europa voglia costruire nei prossimi anni.